呼墨医院患者随访系统
基于中山大学专利,中山医院、呼墨公司和朗瑞思科技共同研发出医院短信随访系统,它的主要功能是建立医院对于出院病人的随访平台,通过专业的疾病随访范本,以短信、彩信、3G终端等方式,定期向出院病人发送与其疾病相关的随访内容,包括定期复诊、定期检查、定期用药等等,对病人的康复过程进行专业的指导。同时,病人可以通过这一平台将相关医学问题提交到医院,由专业医生负责解答,并以信息费的形式收取病人一定费用。该系统对于医院而言,可以有效地改善医患关系,提高患者对于医院的忠诚度。由于其专业的随访模板与软件随访机制,可以在不增加过多工作量的情况下给予病人更多的关心,保持并提高医院的病员量。同时对于具有研究价值的大宗病例进行有效跟踪随访,有利于研究工作的开展。对病人而言,通过使用该系统可以在出院后持续性地接受医院的专业指导,避免由于自身原因造成的疾病复发、加重等情况,同时对于各种相关问题可以通过付费的方式获得专业的解答与咨询。
本系统基于广州中山大学第一附属医院大量的实践经验进行整理,形成受专利保护的疾病主动随访数据库,为2000多种疾病建立起随访规范模板,覆盖各类疾病出院后的定期检查、定期门诊、定期用药、与相关注意事项。